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Aviso de Privacidad

Última actualización: 8 de mayo de 2026

1. Responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Kronos, con domicilio en México y correo de contacto hola@kronos-fit.com. Cuando usas la aplicación a través de un Box, ese Box es responsable de los datos de sus atletas y Kronos actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Box.

2. Datos que recopilamos

Del dueño o coach del Box: nombre, correo, teléfono, nombre del Box, cantidad de atletas, software actual y preferencias de plan. Los recopilamos cuando creas tu Box o cuando nos dejas tus datos en el formulario de contacto.

Del atleta: nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento, historial de asistencia, scores de WODs, PRs por movimiento, pagos y membresías. El atleta puede darse de alta por su cuenta con una cuenta gratuita, o el Box puede darlo de alta e invitarlo. En ambos casos, el atleta puede corregir o completar sus datos desde su perfil.

3. Finalidades del tratamiento

  • Finalidades necesarias: operar la plataforma de gestión del Box, dar de alta y autenticar tu cuenta, gestionar reservas, asistencia, WODs y PRs, y procesar el cobro de membresías.
  • Finalidades necesarias: enviarte avisos de servicio (tu reserva, el WOD del día, un pago vencido).
  • Finalidades no necesarias: contactar al dueño del Box para acompañarlo en el alta, darle soporte y ofrecerle mejoras del servicio.
  • Finalidades no necesarias: mejorar el producto con análisis de uso agregado y anónimo.

Puedes negarte a las finalidades no necesarias sin perder el servicio: escríbenos al correo de contacto y dejamos de usar tus datos para eso.

4. No vendemos tus datos

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros para fines de mercadotecnia. Los únicos terceros con acceso limitado son nuestros proveedores de infraestructura (alojamiento en la nube, pasarela de pagos) bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Seguridad

  • Cifrado en reposo en la base de datos PostgreSQL.
  • TLS 1.3 en todas las comunicaciones.
  • Aislamiento por Box: cada Box tiene su propio espacio de datos y nadie de otro Box puede verlo.
  • Respaldos diarios automáticos con retención de 30 días.
  • Acceso basado en roles: cada persona ve solo lo suyo.
  • El acceso a la cuenta es por código de un solo uso enviado a tu correo, así que no hay contraseña que se pueda filtrar.

6. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los que estén incorrectos, cancelar tu cuenta para que dejemos de tratarlos y oponerte a que los usemos para una finalidad no necesaria. También puedes revocar tu consentimiento y solicitar que limitemos el uso o la divulgación de tus datos.

Cómo ejercerlos: escríbenos a hola@kronos-fit.com desde el correo de tu cuenta, diciendo qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te respondemos por el mismo medio. Si eres atleta de un Box, avísanos también a tu Box: la información de tu membresía y tus pagos es suya y puede necesitar autorizarlo.

Además, en cualquier momento puedes exportar toda tu información en formato CSV desde la propia aplicación, sin pedírnoslo.

7. Cookies y analítica

Usamos cookies esenciales para la operación de la plataforma (sesión, preferencias). Usamos PostHog para analítica de producto de forma anónima. No usamos cookies de terceros para publicidad. Puedes desactivar la analítica desde la configuración de tu navegador.

8. Retención

Mantenemos la información del Box mientras la cuenta esté activa. Si cancelas, te damos 30 días para exportar tu información antes de eliminarla permanentemente de nuestros servidores. Los respaldos se purgan automáticamente después de 30 días.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. Los cambios importantes se notifican por correo y se reflejan en la fecha de última actualización de arriba. El uso continuado del servicio después de la actualización constituye aceptación.

10. Contacto

Para preguntas sobre privacidad, escríbenos a hola@kronos-fit.com.